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Cummins Marine: preparada para vender e atender
Fonte:Waldemar Sobrinho - Diretor Executivo de Negócios Marine - America do Sul e México
O investimento em infraestrutura é a condição fundamental para o desenvolvimento sustentável do País. Assim, estimulamos o aumento da produtividade. No mercado brasileiro, o setor marítimo sofre constantes transformações e o desenvolvimento deste segmento voa em velocidade de cruzeiro.
A Cummins Brasil com seu comprometimento entende e investe na necessidade de prestar suporte a este mercado, tanto na parte de serviços quanto na de peças e engenharia no que se refere a embarcações novas ou a serem remotorizadas.
Há 40 anos no Brasil, a multinacional não poupou esforços para se consagrar como a maior fabricante de motores Diesel e nos últimos anos tem focado de forma bastante agressiva no segmento marítimo, com ênfase ainda maior no suporte de embarcações que levam os nossos produtos.
A preparação de técnicos e funcionários é essencial num setor no qual a tecnologia é constantemente aperfeiçoada. A Cummins, com o intuito de prestar o melhor atendimento e reduzir ao máximo o tempo das embarcações paradas, vem preparando ainda mais a sua rede de distribuição com treinamentos específicos.
No território nacional, cobertura indiscutível por toda a costa brasileira, totalizando seis Distribuidores principais posicionados estrategicamente, com escritórios avançados capazes de atender e dar cobertura às frotas e embarcações de toda a costa brasileira e navegação interna, que inclui Norte, Nordeste, Sul e Sudoeste do Brasil e os demais países da América do sul.
Ao constatar a necessidade de atender à região de Macaé (RJ), devido ao constante incremento de embarcações equipadas com os nossos motores e geradores e também de alta complexidade tecnológica, nosso Distribuidor, localizado no Rio de Janeiro, implantou um Ponto Avançado com engenheiros preparados e técnicos especializados para suportar as frotas que atendem ao mercado offshore da região. O atendimento cobre 24 horas por dia e 7 dias por semana.
O nosso objetivo é que os usuários de nossos produtos se sintam confiantes de nossa capacidade no atendimento, maximizando os seus ganhos ao terem suas embarcações sempre disponíveis.
Não é à toa que a divisão Marine da Cummins teve seu faturamento multiplicado por cinco nos últimos seis anos. Nos estabelecer e nos fortalecer, fornecendo soluções completas, é o foco da Divisão que não para de crescer. E assim damos continuidade ao trabalho, por meio de nossa equipe, já que não adianta vender se não prestarmos o suporte necessário para a operação.
Inclusão Social
Fonte:Roberto Torres - Diretor de Recursos Humanos da Cummins Brasil
Valores são juízos éticos, pilares mais importantes de uma organização. Trabalhar com seriedade, investindo fortemente na inclusão e no desenvolvimento de funcionários com deficiência tem sido uma das estratégias adotada pela Cummins Brasil, maior fabricante independente de motores Diesel.
Esta é uma pratica mundial que permeia todas as unidades da Cummins. No Brasil tal pratica é fomentada pelo Conselho de Diversidade que é composto por profissionais das mais diversas áreas, empenhando-se há 12 anos em incluir e capacitar esses funcionários com menor representatividade.
Devido ao aumento do número de funcionários com deficiência na última década, a Cummins Brasil, em parceria com uma empresa de consultoria especializada, foi desenvolvendo ao longo destes anos, programas que visam a análise de suas instalações físicas. Trata-se de uma busca constante para acolher e receber estes profissionais. E o resultado desse trabalho é altamente perceptível: os estudos ergonômicos se tornaram práticos e obras são realizadas a atualizadas dentro da companhia para tornar o ambiente cada vez mais propício aos mais diferentes tipos de funcionários que a cada ano ganham mais espaço dentro da empresa.
Construção de rampas, instalações adequadas nos banheiros, vagas de estacionamento priorizadas são realidades há tempos dentro da Cummins.
E como o foco é trabalhar com seriedade, a Cummins Brasil tem como base fundamental o princípio de que todos os seres humanos nascem livres e iguais em dignidade e direito. E é por isso que todos os funcionários com deficiência da empresa estão qualificados para as funções que exercem e desenvolvem um trabalho contínuo para sua capacitação. Além disso, têm os mesmos diretos, obrigações e deveres como qualquer outro.
Todo sucesso desta realização só foi possível graças ao apoio e dedicação da nossa liderança que reconhece que esta ação faz parte do DNA da Cummins.
Um produto inovador
Fonte:Marco Rangel - Diretor e Gerente Geral da Cummins Filtration - América do Sul
O que significa um produto inovador? A Cummins define como aquele que permite ganhos de eficiência, principalmente quando destinado ao consumidor final. O caso a que me refiro é do filtro separador de combustível/água Diesel Pro®.
Desenvolvido pela Cummins Filtration, fabricante de produtos Fleetguard, o Diesel Pro® de fato traz muitas vantagens para quem opta por utilizá-lo, a começar pela vida útil – dura em média três vezes mais quando comparado aos produtos similares disponíveis no mercado. O Diesel Pro® é aplicado como filtro de combustível e tem a função de separar a água, disponível no Diesel, além de filtrar partículas maiores. Normalmente, vai instalado entre o tanque de combustível e o motor.
Além de ser um produto altamente eficaz, pois foi desenvolvido com toda tecnologia de ponta e dentro dos padrões de qualidade que Cummins Filtration trabalha, estamos falando de um produto ecologicamente correto. Isso porque, na hora da troca, o usuário elimina a necessidade de substituição de todo o componente, descartando no meio ambiente apenas o miolo, o elemento filtrante, o que ainda reduz o custo na hora da troca para o nosso consumidor. Temos como objetivo e meta dentro da empresa sempre a preservação ambiental.
E quer saber mais uma vantagem do Diesel Pro®? É que com ele instalado no seu caminhão, é possível acompanhar toda a sua vida útil, evitando a troca antes do necessário. Como? Visualizando por meio de uma proteção acrílica, o nível de combustível no interior do filtro, o que oferece ainda mais economia para o nosso cliente, pois reduz os custos de filtragem e manutenção e aumenta a proteção do motor.
Bom, com tantas vantagens fica mais fácil de compreender porque estamos falando de um produto tão bem aceito no mercado. Nossa última venda foi de 30 unidades para frota da Comércio e Transporte de Areia e Pedra Agregado. A empresa, após adquirir um Diesel Pro®, fechou essa última compra pois notou uma mudança significativa com a utilização do filtro separador. Na última troca, por exemplo, a Transporte Agregado conseguiu um período entre as trocas de 45 mil quilômetros rodados como Diesel Pro® contra 18 mil km com o filtro anterior.
A Transporte Agregado está há 17 anos no mercado e conta atualmente com uma frota de 48 caminhões próprios e mais 60 agregados. Sediada em Barueri, São Paulo, com filial em Boituva (SP), a empresa transporta areia de quartzo de sua própria jazida, localizada no município de Bofete, a 180 quilômetros da capital, para a região de Bauru, Sorocaba, Grande São Paulo, Vale do Paraíba e Baixada Santista.
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